Obra Social de Empleados Públicos de Mendoza

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Atención integral al afiliado con discapacidad Imprimir Correo electrónico
La Obra Social de Empleados Públicos de la Provincia jerarquizó el área de Discapacidad. Refuncionalizó el edificio de OSEP ubicado en J.V. Zapata 339 adaptando la infraestructura existente, concentrando allí todos los servicios administrativos, para evitarle al afiliado traslados innecesarios por distintas dependencias de la obra social para realizar un trámite.
Incorporamos, además, la figura del gestor para simplificar los procedimientos. Se trata de la asignación de un referente permanente que lo guiará y asesorará, y que tendrá a su cargo el seguimiento de todas las tramitaciones que realice su afiliado.

Para acceder a este beneficio, es requisito indispensable estar empadronado. Por ello si aún no ha realizado este trámite debe concurrir a la Gerencia de Discapacidad de OSEP o a la Delegación más cercana a su domicilio.

De esta manera OSEP apuesta a una política más humanizada, con atención personalizada, a la vez que reformula su infraestructura para cumplir con todas las pautas establecidas en la reciente Ley Provincial 8373, adherida a su par nacional, la nº 24.901, que establece cobertura integral de las prestaciones, incluida la rehabilitación.

Si en todos los ámbitos de la obra social las respuestas a nuestros afiliados son fundamentales, en discapacidad lo son aún mucho más, señala la Lic. Gabriela Deiber, a cargo de la Gerencia de Discapacidad. “Ellos viven a diario una realidad distinta por lo que dispusimos agrupar en un solo lugar todas las tramitaciones referidas a la atención de su salud, agilizando de esta manera los tiempos de respuesta”.

Por esta razón y para responder adecuadamente a las demandas, hace años venimos trabajando para mejorar la atención de este grupo de afiliados, creando a mediados del 2009 la Unidad de Seguimiento de Discapacidad, que funcionaba en el edificio central de OSEP. Sin embargo, con el tiempo, estas dependencias resultaban insuficientes para una atención integral.

Por ello, este nuevo espacio contribuirá a mejorar la accesibilidad y respuesta de los servicios demandados por los afiliados de OSEP con discapacidad física, mental, sensorial, entre otras y a una mayor contención y satisfacción al afiliado y su grupo familiar, con orientación y asesoramiento.

A esta oficina es a la que debe concurrir el afiliado para realizar todo tipo de trámites relacionado con su enfermedad. Aquí se tramitará la autorización de consultas, prácticas ambulatorias, internaciones, medicamentos, provisión de elementos de ayuda, tratamientos de rehabilitación, ente otras prestaciones, con una cobertura del 100% a cargo de la obra social, siempre que corresponda. Para ello existirá un equipo interdisciplinario de profesionales que evaluara cada caso y determinará el plan de tratamiento integral que necesita cada afiliado.

El programa de “Servicios Sociales Complementarios de la Salud” que tenía a cargo la asignación de auxiliares domiciliarios, también ha sido incorporado a la gerencia, ya que es parte, en algunos casos del abordaje integral.

Ante cualquier inquietud sobre discapacidad lo esperamos en nuestra Gerencia de Discapacidad, José Vicente Zapata 339, de ciudad, en el costado Este de OSEP Central, de lunes a viernes, de 8 a 16, teléfono 0261-4615079, o a través de nuestro mail: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

Registro de personas con discapacidad

Le recordamos que estamos empadronando a los afiliados con discapacidad. El trámite deben realizarlo en la Gerencia de Discapacidad, José Vicente Zapata 339, de Ciudad, de lunes a viernes, de 8 a 16, y en las Delegaciones del interior de la Provincia.

La documentación requerida: carnet de la obra social, DNI y fotocopia del afiliado directo, DNI y fotocopia del afiliado con discapacidad y certificado de discapacidad vigente emitido por la Dirección Provincial de Discapacidad.

Para mayor información enviar correo a:

Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla o comunicarse al 0261-4615079.

“Es la sociedad quien discapacita”

“La discapacidad forma parte de la condición humana, y casi todas las personas experimentan durante sus vidas algún tipo de discapacidad permanente o transitoria”, dijo el doctor Gustavo Betancourt, director General de la Obra Social de Empleados Públicos.

La Discapacidad es considerada un derecho humano que debe ser respetado. Es la sociedad quien “discapacita” a las personas, no sólo una patología que inhabilita un cuerpo o una mente.

Con el objetivo de cambiar este paradigma, desde OSEP venimos trabajando en distintos aspectos para mejorar la calidad de atención de este grupo de afiliados.

Creamos la Unidad de Seguimiento de Discapacidad, colocamos rampas en todos los accesos a los edificios de OSEP, habilitamos dos habitaciones adaptadas específicamente para personas con discapacidad en el Hospital Virgen de Misericordia y adecuamos y equipamos dos consultorios en la nueva Clínica Odontológica.

Es en este marco es que en enero, en Vicente Zapata 339 de Ciudad, inauguramos la Gerencia de Discapacidad cuya finalidad es asesorar y brindar atención personalizada a este grupo de afiliados.

 
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